Webshops Netwerkshop nu ook 's avonds geopend

Utrecht,3 november 2008  Netwerkshop heeft de openingstijden van haar webshops verruimd tot 21.00 uur. Met de nieuweopeningstijden wil de organisatie haar service verbeteren en klanten tegemoetkomen die overdag niet in staat zijn een bestelling te plaatsen. 

Alle webwinkels vanNetwerkshop zijn vanaf nu van 09.00 – 21.00 uur geopend. Klanten staan tot 21.00uur direct in contact met medewerkers van Netwerkshop. Dit kan telefonisch maarook per e-mail en live-chat. Daarnaast worden alle bestellingen voor 21.00 uurook de volgende dag bij de klant afgeleverd. 

Het verruimen vande openingstijden is een weloverwogen beslissing geweest. Uit de cijfers vanNetwerkshop blijkt dat een aanzienlijk deel van de bezoekers zich buitenkantooruren oriënteert op een mogelijke aankoop. Ook de veelvuldige vragen dieklanten ’s avonds per e-mail stellen is hier een belangrijke indicator voor. 

“Natuurlijk hopenwe met deze beslissing extra omzet te genereren. Maar in de eerste plaats ishet uitgangspunt om onze klanten nog beter van dienst te zijn en te anticiperenop de wensen die wij vanuit de markt ontvangen. Onze medewerkers staan elke werkdagklaar om alle vragen van klanten te beantwoorden. Dat dit nu ook telefonisch kanen dat geplaatste bestellingen voor 21.00 uur direct worden verzonden, vind ik eengoede ontwikkeling. Daarnaast sluit dit uitstekend aan bij ons concept vankennis & service”, aldus Edo Foudraine directeur e-commerce bijNetwerkshop.

Netwerkshop is eenervaren e-commerce organisatie. In de loop der jaren is het aantal webshopsgegroeid en wordt er continu gesleuteld aan het concept om het webwinkelen bijNetwerkshop zo plezierig mogelijk te maken. Het aanbod van elf webshopsvarieert van netwerkapparatuur en games tot allerhande zakelijketelecomoplossingen.

Voor meer informatie over Netwerkshop en haar webwinkels zie: www.netwerkshop.nl